Fez conta em banco? Você pode ter dinheiro esquecido para receber
Dinheiro esquecido em bancos? Aprenda a consultar e resgatar seus valores!
O que é dinheiro esquecido?
Dinheiro esquecido refere-se a valores que pertencem a indivíduos mas que não foram retirados de instituições financeiras. Esses valores podem ser oriundos de contas encerradas, taxas indevidas, participação em consórcios, entre outros. Com mais de 22 milhões de brasileiros com direito a esses valores, é fundamental entender como acessá-los e o que fazer se você estiver entre esses cidadãos.
Quem tem direito a valores a receber?
Praticamente qualquer pessoa que já mantém ou manteve uma conta em bancos ou instituições financeiras pode ter direito a algum valor reciproto. Na lista de possíveis fontes de dinheiro esquecido, estão:
- Saldo de contas encerradas
- Cobranças indevidas ou taxas não pagas
- Valores de consórcios que foram completados
- Participações em cooperativas
Portanto, mesmo que você tenha verificado anteriormente, vale a pena fazer uma nova consulta, pois os dados são atualizados regularmente pelas instituições e podem incluir novos valores.
Como consultar valores pelo CPF
Para descobrir se há alguma quantia em seu nome, é necessário acessar o site oficial do Banco Central do Brasil. Esta consulta não exige cadastro e é gratuita. Para indivíduos:
- Informe seu CPF e data de nascimento.
- Para empresas, os dados necessários são o CNPJ e a data de abertura.
Caso o sistema identifique valores disponíveis, você precisará fazer login através de uma conta Gov.br de nível prata ou ouro, além de ativar a verificação em duas etapas.
Passo a passo para realizar a consulta
- Acesse o site do Banco Central.
- Clique na opção de consulta de valores a receber.
- Insira o CPF e a data de nascimento.
- Caso você tenha valores disponíveis, siga as instruções para acessar o SVR (Sistema Valores a Receber).
Como acessar o SVR
Quando você faz login no SVR, o sistema proporciona a seguinte informação:
- Montante disponível
- Origens dos valores
- Nome da instituição responsável
- Canais de atendimento para dúvidas
- Passo a passo para solicitar a devolução
A partir dessas informações, você pode entender melhor a situação dos valores que pode receber.
O que fazer ao encontrar valores disponíveis?
Se você deparar com valores disponíveis, poderá solicitar o resgate diretamente. Quando a opção "Solicitar por aqui" está acessível, você pode escolher uma chave Pix para receber o pagamento. A instituição financeira tem até 12 dias úteis para processar a devolução.
Se você não tiver uma chave Pix registrada, pode criar uma nova chave durante o processo e retornar ao sistema ou contatar a instituição financeira diretamente para mais orientações.
Como funciona a devolução automática?
Para facilitar ainda mais o processo, indivíduos que utilizam o CPF como chave Pix podem ativar a solicitação automática de valores. Isso significa que, uma vez ativada, quaisquer valores que forem identificados no futuro serão transferidos diretamente para a conta associada ao Pix. Para habilitar essa funcionalidade:
- Acesse o SVR.
- Encontre a seção "Solicitação automática via SVR".
- Habilite "Receber valores automaticamente".
Contudo, é importante lembrar que essa função não está disponível para contas conjuntas ou valores de instituições fora do sistema de devolução automática.
Herdeiros podem verificar valores
Além de pessoas vivas, herdeiros têm a possibilidade de verificar se um falecido deixou algum valor em contas financeiras. Para isso, a consulta deve ser feita utilizando o CPF e data de nascimento do falecido. O interessado deve:
- Acessar com sua própria conta Gov.br.
- Indicar que é herdeiro, inventariante ou representante legal.
Após a consulta, o Banco Central informará sobre a localização dos recursos. O responsável precisará, então, entrar em contato com a instituição financeira para entender quais documentos são necessários para a devolução dos valores.
Cuidados ao consultar valores
Para garantir a segurança e a veracidade da sua consulta, atente-se aos seguintes pontos:
- O único site autorizado para consulta é valoresareceber.bcb.gov.br.
- Este serviço não cobra taxas; o Banco Central jamais entra em contato por telefone ou redes sociais para oferecer ou informar sobre esses valores.
- Nunca forneça senhas ou informações pessoais a terceiros que prometem liberar valores mediante pagamento.
Se receber mensagens prometendo a liberação de valores mediante pagamento, desconfie, especialmente se forem recebidas via WhatsApp, e-mails ou outras plataformas de mensagem.
Importância de manter seus dados atualizados
É fundamental que você mantenha seus dados cadastrais em instituições financeiras atualizados. Isso é crucial para garantir que, se houver valores a receber, eles sejam depositados corretamente e você seja notificado. A desatualização pode resultar em perdas financeiras e dificultar o acesso a fundos que você tem direito.
Manter também suas informações de contato atualizadas assegura que você receba avisos e atualizações relevantes sobre possíveis valores a receber.


